lizethsoto@fashiontourismgt.com (Fotos INGUAT)
De acuerdo a la información de Comunicación Social de INGUAT.
El día 25 de noviembre, la institucion de Turismo entrego distintivos con el objetivo de mejorar los estándares de calidad y sostenibilidad en la industria turística, esta tarde funcionarios del Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT), entregaron nuevos distintivos y recertificaciones del Sello Q, Sello Q Verde y SICCS a varias empresas del sector y parques.
El distintivo de calidad Sello Q es un reconocimiento que otorga el INGUAT a las empresas turísticas que implementen estándares de calidad y sostenibilidad en sus servicios, estableciendo controles en los procesos que garanticen la satisfacción de los turistas y la seguridad y control de las instalaciones. Las empresas que lo pueden obtener son: operadoras de turismo interno y receptivo, establecimiento de hospedaje, restaurantes y transporte turístico.
Este año el Sello Q se otorgó a 36 empresas nuevas, 17 en la categoría oro -el nivel más alto de este distintivo-, el cual verifica que se haya implantado un sistema de gestión sólido en los ejes transversales y específico de las empresas. Asimismo, entregaron el Sello Q Plata a 17 empresas. este es el nivel intermedio, por medio del cual se confirma la disponibilidad de un sistema de gestión consolidado y 2 empresas en categoría Bronce que garantiza un nivel básico de implementación. Además, 30 empresas recertificaron su distintivo de calidad turística. 21 en categoría oro, 7 en plata y 2 en categoría bronce.
En tanto, el distintivo de calidad turística Sello Q Verde es un reconocimiento que otorga el INGUAT a los parques arqueológicos, nacionales y áreas protegidas que implementan estándares de calidad y sostenibilidad en sus servicios, estableciendo controles en los
procesos y servicios que garanticen la satisfacción de los turistas y la seguridad y confort en las instalaciones.
