Guatemala, 21 de octubre de 2025. TVS Motor Company (TVSM), líder global en el
segmento de dos y tres ruedas, reconocida por su innovación y liderazgo en la industria de las
motocicletas, presenta oficialmente a Dani Ruedas, el primer agente de inteligencia artificial
(IA) en el sector capaz de interactuar y conectar con el 100% de los clientes potenciales a
través de chat o llamadas telefónicas, llevando la experiencia del cliente a un nivel
completamente nuevo.
Dani Ruedas no es un agente cualquiera, es un experto virtual en motocicletas, diseñado
para ofrecer asesoría técnica rápida, amigable y con amplio conocimiento sobre cada modelo
de TVS. Con un estilo relajado pero preciso, Dani explica desde las especificaciones técnicas
y beneficios de cada moto, hasta consejos de uso y mantenimiento, adaptando la
conversación al nivel de experiencia del cliente.
Actualmente, Dani Ruedas trabaja de la mano con el equipo de TVS Motor para brindar
respuestas inmediatas y personalizadas a todas las solicitudes de información. Ya sea por un
mensaje en redes sociales, un chat en la página web o incluso una llamada telefónica, Dani
garantiza que ninguna consulta quede sin respuesta.
Hoy en día, Dani Ruedas ya está disponible para clientes en México, República Dominicana,
Panamá, Venezuela, Perú y Argentina, consolidando su presencia en los principales
mercados de la región.
“En TVS Motor creemos que la innovación no se trata solo del diseño y la tecnología de
nuestras motocicletas, sino también de cómo nos conectamos con nuestros clientes. Con Dani
Ruedas, somos la primera marca en la industria en garantizar una atención efectiva, inmediata
y disponible las 24 horas, los 7 días de la semana”, afirmó Martin Corsunsky, Continental
Business Head para TVS Motor.
La llegada de Dani Ruedas marca un punto de inflexión en el servicio al cliente para la
industria de dos ruedas en la región. Gracias a esta tecnología, TVS Motor acelera los
tiempos de respuesta, mejora la calidad del servicio y fortalece el vínculo con cada cliente
interesado en la marca.
